Leider hatte ich Probleme mit meinem Becher, also kontaktierte ich den Kundendienst. Dieser war unglaublich freundlich und reagierte sehr professionell. Binnen 3 Tagen hatte ich einen neuen Becher daheim, sogar mit Gravur. Ich war wirklich sprachlos über so eine schnelle Reaktion. Können sich andere Dienstleister eine Scheibe von abschneiden. Empfehle den Becher von Herzen gern.